Strateji

Şirket İçi Projelerde Farkındalık

Günümüzde şirketlerin birçok yeni yatırım ve projeleri teknoloji odaklı. Bunlar direkt olarak IT yatırımları ya da yazılımlar gibi konuları kapsıyor olsa da artık neredeyse tüm…

  • 14 May 2019
Strateji

Müşteri Bilgisi Toplamak için Birkaç İpucu

“Lead Generation” yani Türkçe adıyla “Aday Müşteri Yaratma” denilince işin psikolojik tarafını düşünmeden yapılan yanlış yöntemler kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkileyebilir. Örneğin, ana sayfada açılan…

  • 16 March 2019
Strateji

Kişiselleştirme ile Kazanmak

Kişiselleştirme, markaların planlama, yatırım ve iş yapış modellerinde büyük değişikliklere neden oluyor. Gelişmiş dijital teknolojileri ve müşterilere ait özel verileri birleştirerek kişiselleştirilmiş deneyimler yaratan markalar,…

  • 20 February 2019
Strateji

Dijital Dönüşüm Sürecinde Müşteri Yolculuğu

Gartner, dünya genelinde endüstrilerin, dijital dönüşüm ile radikal bir şekilde yeniden şekillendiğinden bahsederken, ‘’disruption’’ ı bir ejderhaya benzetiyor. Eğer evcilleştiriliyorsa potansiyel olarak çok güçlü ancak…

  • 19 September 2018
Strateji

Politik krizleri avantaja çevirmek

ABD tarafından bazı ülkelere uygulanan uçuş yasakları, havayolları tarafından avantaja çevriliyor Royal Jordanian: Royal Jordan havayolları, Trump öncesi ve sonrası dönemde politik durumları ti’ye alan…

  • 20 September 2017
Strateji

Basitleştirirken Zorlaştırmak

Bilgisayarlar hayatımıza girdiğinden beri arayüzleri ile daha haşır neşir hale geldik tabi ama asıl 2007’de iPhone’un hayatımıza girişi ile bu durum başka bir boyut kazandı.…

  • 20 July 2017